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『バンコク・ツアー販売企画』・・・を女性目線で考える

海外での宝石・ルース販売ツアーは、前々職問屋時代(バンコク以外も含む)も前職メーカー時代(バンコクのみ)も、そこそこ経験してきました。

移住後、改めて気づいたことは、『海外販売ツアー』は、男性目線だけでなく、女性目線を取り入れて計画をたてなければいけないと思います。

・まずは「宝石・ルース販売』の部分から・・・もしお客様が要望される品が事前に決まっている場合は、おおよその予算とその詳細を事前に取り合って商談を進める。

・特に要望がなく、何か良い物があれば・・・とお考えのお客様に対しては、特に今回のお勧め品は、これと決めて接客を進める。

・商談を進めるうちに、お客様から実は〇〇〇を見たいと、要望が出てくればその商品を見せる。



商売そのものは当然大切ですが、販売以外の、【も・て・な・し・】の部分が特に大切だと考えます。


ホテル選びはそれぞれのクライアントさんの拘りと好みがあるでしょうからこの部分は触れないとして、食事は決して高級だけが良いと思わないのですが、安心、安全、清潔、思い出に残る食事を選びたいですね!!

それと観光の部分は、バンコク旅行は初めてか、行った経験があるのか?を考慮しなければなりません。

それと、女性は、美と健康の追求ですかね!!

バンコクは、エステ、マッサージが大変安いので、是非ご案内したいです。(^^)/


なかなか、予約の取れないエステショップもお勧めします。


今更?・・・という声も聞こえてきそうですが(-_-)/~~~ピシー!ピシー!


バンコクでの【クレーム】を紹介します。

◎前職の宝石メーカー時代
※バンコク・ツアー販売会ではありません

ロングセラー販売企画である『バンコク・カラーストーン&デザイナーオートクチュール展』(日本国内催事)』の為の『バンコク研修』に行きたいとの依頼が問屋さんからありました。
※詳細は割愛します。

参加メンバーは、

・問屋の担当者さん
・小売店のご夫婦さん一組
・小売店の女性社長さんと男性役員さん

の合計5名様

バンコク研修は、全て滞りなく事が進み無事、2泊4日の研修が終わりました・・・。

えっ!!クレームが無いの・・・?


いえいえ、後日『バンコク・カラーストーン&デザイナーオートクチュール展』の催事中に、女性社長さんから【一言・・・。】

あの研修は、「男性目線の内容でしたね!!」。。。と

笑いながら言われたのが救いでした・・・。

つまり、女性社長さん曰く、もう少し【買い物】の時間を取って欲しかったと・・・。

ショッピング


そうですよね~。


バンコクへ移住後、女性へのアテンドは、買いたい物が決まっている場合と、ブラブラ歩きながら見つけるパターンがあります・・・。

歩く歩く、探す探す!!! 

男性は、買いたい物がほぼ決まっていて、画像もしくは品名を指定されます。

ですので・・・割とスムーズです。

私かなり買物場所のバリエーションが増えてきました~。


・お・ま・か・せ・く・だ・さ・い

とことんお付き合いします。

DSCF0751.jpg


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ブログ内【バンコクのお土産ベスト15はここから】

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浜田 明広 タイ・バンコク在住

Author:浜田 明広 タイ・バンコク在住
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●宝石業界歴32年
●バンコク在住 59歳
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